66.第六十六章
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“你是主管对吧，呐，看看你的员工，什么玩意儿，存个钱推三阻四的！”女人指手画脚地说。
“邹南木，你说说，怎么回事儿？”刘静静扭头装模作样地问。
“主管，客户想存钱进他行的卡里，我们存不了。”邹南木实事求是地说。
“嗯，女士，这个我们确实是做不到的，您可以去别的银行问问，我相信没有一个银行可以做到跨行存款，您是哪个行的卡呢？”刘静静面带笑容，问道。
“XX行的。”
“噢，是XX行的呀，那很近，我们对面就有一个，您过个马路，去对面存一下吧。”刘静静指了指对面，示意XX行就在对面。
“现在外面那么热，大太阳晒着，你让我走过去啊，不管，你们不给我存我就不走了。”女人大嚷大叫起来，引来了所有人的瞩目，她听不进去任何人讲话，嚷了大概有一分钟，把行长室里的李行长都嚷嚷出来了。
“怎么回事儿？”李行长走出来，问道。
“李行，这个客户非要存钱进别的行卡里，我们做不了，她就嚷嚷，我跟她说了，对面就是XX行，她可以过去存，她非不愿意。”刘静静在李行长耳边小声说道。
“好，我知道了，我来解决。”李行长说。
“女士，我是这里的行长，你有什么问题，跟我说吧。”李行长上前一步，说道。
“你是行长是吧，刚好，来，你看看你的员工，都什么素质啊，我就是想存个钱，非不让我存。”那个女的来劲儿了，逮着李行长就不停地说。
“这位女士，我也听她们说了，您这个情况，我们这儿确实解决不了，跨行存款是不行的，只能麻烦您什么银行的卡就去什么银行存，您如果觉得太远，在我们这儿开张卡，存进去，我们也欢迎。”李行长说。
“我不，卡太多了，我干嘛非开多一张卡啊。”
“那不好意思，请您去对面银行存一下。”李行长微笑着说。
“你们什么意思，合着伙儿欺负我是吧！店大欺客啊，还有你，什么服务态度，我要投诉你！卧槽！什么破银行，早点倒闭吧。”那个女的指着邹南木一顿骂，李行长的脸色当场就变了。
“你在我的地方骂我的员工？我的员工轮不到你来骂，倒不倒闭也不是你说了算的，你要是再嚷嚷我就报警了，这里是公共场合，容不得你瞎嚷嚷。保安，来，把她请出去。”
牛大鹏早就在旁边等着了，李行长一下令，他马上叫上另外一个保安，走上前，站在那个客户的两边。
“你们等着！我马上就投诉！”那个女的还不放弃，继续嚷嚷。
“您随意，我们那么大的银行，不会因为一个无理投诉就倒闭的。”李行长冷笑，扭头就走。
牛大鹏对着那个客户说：“走吧，不要逼我们报警，对你没有好处，这里到处都是摄像头。”
“哼！”女人重重地哼了一声，扭着就走了。
邹南木叹了一口气，她就是倒霉，每次站前台都有情况，不过今天李行长的表现确实让她震惊又感动，她没想到李行长会那么维护她们，毕竟投诉对她们来说是有很大伤害的，人流量少的网点，连投诉都抵扣不了，一旦客户投诉了，不管有理无理，都算一笔有效投诉，会影响到网点的考核和行长的工资。以往李行长都是采用安抚客户的方式来解决吵闹，没想到这回直接放大招了。
“太解气了！！！领导真的很有架势，真棒。”刘静静显然也是热血沸腾，在旁边开心地蹦跶。
“嗯。”邹南木点点头，又开始发起呆来，她想，她是不是又得罪人了，找了个神经病过来闹。
想了半天，也想不出自己得罪了谁，大概是随机事件吧，毕竟奇葩她也没少遇到，邹南木最后挠了挠头，老老实实地上班。但是她心里还有一个疙瘩，就是王诗瑞。王诗瑞肯定已经去找过冉冬阳了吧，为什么冬阳姐没跟自己提过这个事儿，她们之间发生了什么么？邹南木皱了皱眉头，那天从海滩上回来冉冬阳就不太对劲，是那天吧，她们在海滩上遇到了。
前几天，冉冬阳有一次晚上没有回来睡，说是加班来着，真的是在加班么，为什么加班要一个晚上。邹南木越想心里越难受，她知道自己应该相信冉冬阳的，可是她忍不住去想，那个王诗瑞，长得真漂亮，也挺有气质的，看样子还很有钱，重点是，她差点就要跟冬阳姐结婚了，结婚啊！这可不是一般的感情，冬阳姐还为了她出柜。
邹南木想着想着眼泪都要流出来了，赶紧把刚坐到电脑面前的刘静静叫过来。
“主管，我下午要请假，你替我站吧，明天我帮你站回来。”邹南木可怜兮兮地看着刘静静。刘静静二话不说就答应了，她以为刚才那个女的刺激到邹南木了。
邹南木又跑到行长室和李行长请了假，提着包包出门打了个车，直接往瑞华过去了。瑞华邹南木来得可不少，这里的员工虽然不知道冉冬阳和邹南木的关系，但都是在邹南木手里开的卡，都知道她的S行的大堂经理，跟冉冬阳和李琴关系好，经常过来跑业务的。
“咦，邹经理，你怎么过来了？”瑞华的前台一看到邹南木，就笑了。
“对啊，我有点事儿来找冉总。”邹南木勉强对她笑了笑。她贸贸然跑来瑞华，就是想问问冉冬阳，那个前任到底是怎么回事儿，她想，冉冬阳会给她一个合理的解释，这样她也安心了，不会想一些乱七八糟的事情。
“噢，冉总啊，你跟她约了么？她那里现在好像有客户呢，要不你在旁边的会客室等等她，我让人把会客室的门打开。”前台小姐说。
“嗯，约了的，但是我来早了一点。”邹南木说。
“那你在会客室等一等吧，反正就在她办公室的旁边，你看着她把客户送走了就过去。”前台小姐说。
“好，谢谢你。”邹南木朝漂亮的前台小姐笑了笑。
“客气什么。我的信用卡昨天收到了呢，就是额度有点低，才五千。”前台小姐说。
“你经常刷，按时还款，很快就能提额的。三个月能调一次，你可以在我们的APP上找到调额的地方，反正我经常来，到时候我帮你弄就可以了。”邹南木说。
“好，那麻烦你的邹经理，快上去吧，门已经开了，你推一下就能进去。”
“嗯。”
邹南木应了声，熟门熟路地坐电梯来到总裁办公室旁边的会客室，推开门走进去，瑞华的员工很细心，连空调都已经开好了，里面的舒服。邹南木把包包放在桌子上，把门推开一点点，探出头，看向冉冬阳的办公室，门掩着，里面传出来的声音很大，邹南木皱了皱眉，悄悄走到办公室旁边。
“冬阳，我们俩之间，还用计较这些么。”是王诗瑞，邹南木瞪大了眼睛，是王诗瑞的声音。
“我们现在没什么关系，你拿回去吧，我是正经做生意的，不想欠人情债。”冉冬阳的声音听起来不太热情，邹南木因为冉冬阳那句我们现在没什么关系暗爽了起来。
“冬阳，你……你也没有忘记我对不对，那两年的时间，怎么能说忘就忘，你手上还戴着我送你的手链。”王诗瑞说。
邹南木想了想，冉冬阳手上是常年戴着一条看起来就很贵的手链，她以为是冉冬阳自己买的，便也从来没问过。
“王诗瑞，你能不那么幼稚么？戴着手链就是没忘记你么？我只是戴习惯了不想摘下来，我们都分开四年了，什么都过去了不是么。”冉冬阳的声音很无奈。
“不可能过去，过不去的，冬阳，你那么爱我。”王诗瑞的声音变了，变得有些崩溃，邹南木都听得心酸起来，有些不忍。
“是曾经，曾经爱你。现在我有爱人了，只要她不主动离开我，我们就会在一起一辈子。”冉冬阳轻笑着说出对王诗瑞来说相当残忍的话。
“你还是生我的气么，我当初真的只是……有些害怕了……你瞧，现在我成熟了很多，只要你说一声，我马上就带你去结婚。”王诗瑞急切地说。
呸，你想得美，冬阳姐是我的。邹南木想要推门而入，但听到冉冬阳的话，又停了下来。
“我早就不气了，因为不爱了，王诗瑞，我不爱你了，我有爱人了，你听不懂么，别来纠缠我了，被她看到不好，我不想让她看到。”
“为什么……我们当初明明那么相爱，怎么……你突然……就不再爱我了。我脑子里都是我们当初在一起时的场景，我们一起在屋子里吃火锅，你知道我爱吃甜点就去学，你帮我整理屋子，我们去旅游……”王诗瑞喃喃道。
“你先离开了，我花了三年的时间来忘记你，然后她出现了。王诗瑞，我告诉你，我不需要花，不需要钻戒，不需要你送我什么奢侈品，甚至不需要多浪漫，我只需要一个能时刻陪伴在我身边的人。”
“你是主管对吧，呐，看看你的员工，什么玩意儿，存个钱推三阻四的！”女人指手画脚地说。
“邹南木，你说说，怎么回事儿？”刘静静扭头装模作样地问。
“主管，客户想存钱进他行的卡里，我们存不了。”邹南木实事求是地说。
“嗯，女士，这个我们确实是做不到的，您可以去别的银行问问，我相信没有一个银行可以做到跨行存款，您是哪个行的卡呢？”刘静静面带笑容，问道。
“XX行的。”
“噢，是XX行的呀，那很近，我们对面就有一个，您过个马路，去对面存一下吧。”刘静静指了指对面，示意XX行就在对面。
“现在外面那么热，大太阳晒着，你让我走过去啊，不管，你们不给我存我就不走了。”女人大嚷大叫起来，引来了所有人的瞩目，她听不进去任何人讲话，嚷了大概有一分钟，把行长室里的李行长都嚷嚷出来了。
“怎么回事儿？”李行长走出来，问道。
“李行，这个客户非要存钱进别的行卡里，我们做不了，她就嚷嚷，我跟她说了，对面就是XX行，她可以过去存，她非不愿意。”刘静静在李行长耳边小声说道。
“好，我知道了，我来解决。”李行长说。
“女士，我是这里的行长，你有什么问题，跟我说吧。”李行长上前一步，说道。
“你是行长是吧，刚好，来，你看看你的员工，都什么素质啊，我就是想存个钱，非不让我存。”那个女的来劲儿了，逮着李行长就不停地说。
“这位女士，我也听她们说了，您这个情况，我们这儿确实解决不了，跨行存款是不行的，只能麻烦您什么银行的卡就去什么银行存，您如果觉得太远，在我们这儿开张卡，存进去，我们也欢迎。”李行长说。
“我不，卡太多了，我干嘛非开多一张卡啊。”
“那不好意思，请您去对面银行存一下。”李行长微笑着说。
“你们什么意思，合着伙儿欺负我是吧！店大欺客啊，还有你，什么服务态度，我要投诉你！卧槽！什么破银行，早点倒闭吧。”那个女的指着邹南木一顿骂，李行长的脸色当场就变了。
“你在我的地方骂我的员工？我的员工轮不到你来骂，倒不倒闭也不是你说了算的，你要是再嚷嚷我就报警了，这里是公共场合，容不得你瞎嚷嚷。保安，来，把她请出去。”
牛大鹏早就在旁边等着了，李行长一下令，他马上叫上另外一个保安，走上前，站在那个客户的两边。
“你们等着！我马上就投诉！”那个女的还不放弃，继续嚷嚷。
“您随意，我们那么大的银行，不会因为一个无理投诉就倒闭的。”李行长冷笑，扭头就走。
牛大鹏对着那个客户说：“走吧，不要逼我们报警，对你没有好处，这里到处都是摄像头。”
“哼！”女人重重地哼了一声，扭着就走了。
邹南木叹了一口气，她就是倒霉，每次站前台都有情况，不过今天李行长的表现确实让她震惊又感动，她没想到李行长会那么维护她们，毕竟投诉对她们来说是有很大伤害的，人流量少的网点，连投诉都抵扣不了，一旦客户投诉了，不管有理无理，都算一笔有效投诉，会影响到网点的考核和行长的工资。以往李行长都是采用安抚客户的方式来解决吵闹，没想到这回直接放大招了。
“太解气了！！！领导真的很有架势，真棒。”刘静静显然也是热血沸腾，在旁边开心地蹦跶。
“嗯。”邹南木点点头，又开始发起呆来，她想，她是不是又得罪人了，找了个神经病过来闹。
想了半天，也想不出自己得罪了谁，大概是随机事件吧，毕竟奇葩她也没少遇到，邹南木最后挠了挠头，老老实实地上班。但是她心里还有一个疙瘩，就是王诗瑞。王诗瑞肯定已经去找过冉冬阳了吧，为什么冬阳姐没跟自己提过这个事儿，她们之间发生了什么么？邹南木皱了皱眉头，那天从海滩上回来冉冬阳就不太对劲，是那天吧，她们在海滩上遇到了。
前几天，冉冬阳有一次晚上没有回来睡，说是加班来着，真的是在加班么，为什么加班要一个晚上。邹南木越想心里越难受，她知道自己应该相信冉冬阳的，可是她忍不住去想，那个王诗瑞，长得真漂亮，也挺有气质的，看样子还很有钱，重点是，她差点就要跟冬阳姐结婚了，结婚啊！这可不是一般的感情，冬阳姐还为了她出柜。
邹南木想着想着眼泪都要流出来了，赶紧把刚坐到电脑面前的刘静静叫过来。
“主管，我下午要请假，你替我站吧，明天我帮你站回来。”邹南木可怜兮兮地看着刘静静。刘静静二话不说就答应了，她以为刚才那个女的刺激到邹南木了。
邹南木又跑到行长室和李行长请了假，提着包包出门打了个车，直接往瑞华过去了。瑞华邹南木来得可不少，这里的员工虽然不知道冉冬阳和邹南木的关系，但都是在邹南木手里开的卡，都知道她的S行的大堂经理，跟冉冬阳和李琴关系好，经常过来跑业务的。
“咦，邹经理，你怎么过来了？”瑞华的前台一看到邹南木，就笑了。
“对啊，我有点事儿来找冉总。”邹南木勉强对她笑了笑。她贸贸然跑来瑞华，就是想问问冉冬阳，那个前任到底是怎么回事儿，她想，冉冬阳会给她一个合理的解释，这样她也安心了，不会想一些乱七八糟的事情。
“噢，冉总啊，你跟她约了么？她那里现在好像有客户呢，要不你在旁边的会客室等等她，我让人把会客室的门打开。”前台小姐说。
“嗯，约了的，但是我来早了一点。”邹南木说。
“那你在会客室等一等吧，反正就在她办公室的旁边，你看着她把客户送走了就过去。”前台小姐说。
“好，谢谢你。”邹南木朝漂亮的前台小姐笑了笑。
“客气什么。我的信用卡昨天收到了呢，就是额度有点低，才五千。”前台小姐说。
“你经常刷，按时还款，很快就能提额的。三个月能调一次，你可以在我们的APP上找到调额的地方，反正我经常来，到时候我帮你弄就可以了。”邹南木说。
“好，那麻烦你的邹经理，快上去吧，门已经开了，你推一下就能进去。”
“嗯。”
邹南木应了声，熟门熟路地坐电梯来到总裁办公室旁边的会客室，推开门走进去，瑞华的员工很细心，连空调都已经开好了，里面的舒服。邹南木把包包放在桌子上，把门推开一点点，探出头，看向冉冬阳的办公室，门掩着，里面传出来的声音很大，邹南木皱了皱眉，悄悄走到办公室旁边。
“冬阳，我们俩之间，还用计较这些么。”是王诗瑞，邹南木瞪大了眼睛，是王诗瑞的声音。
“我们现在没什么关系，你拿回去吧，我是正经做生意的，不想欠人情债。”冉冬阳的声音听起来不太热情，邹南木因为冉冬阳那句我们现在没什么关系暗爽了起来。
“冬阳，你……你也没有忘记我对不对，那两年的时间，怎么能说忘就忘，你手上还戴着我送你的手链。”王诗瑞说。
邹南木想了想，冉冬阳手上是常年戴着一条看起来就很贵的手链，她以为是冉冬阳自己买的，便也从来没问过。
“王诗瑞，你能不那么幼稚么？戴着手链就是没忘记你么？我只是戴习惯了不想摘下来，我们都分开四年了，什么都过去了不是么。”冉冬阳的声音很无奈。
“不可能过去，过不去的，冬阳，你那么爱我。”王诗瑞的声音变了，变得有些崩溃，邹南木都听得心酸起来，有些不忍。
“是曾经，曾经爱你。现在我有爱人了，只要她不主动离开我，我们就会在一起一辈子。”冉冬阳轻笑着说出对王诗瑞来说相当残忍的话。
“你还是生我的气么，我当初真的只是……有些害怕了……你瞧，现在我成熟了很多，只要你说一声，我马上就带你去结婚。”王诗瑞急切地说。
呸，你想得美，冬阳姐是我的。邹南木想要推门而入，但听到冉冬阳的话，又停了下来。
“我早就不气了，因为不爱了，王诗瑞，我不爱你了，我有爱人了，你听不懂么，别来纠缠我了，被她看到不好，我不想让她看到。”
“为什么……我们当初明明那么相爱，怎么……你突然……就不再爱我了。我脑子里都是我们当初在一起时的场景，我们一起在屋子里吃火锅，你知道我爱吃甜点就去学，你帮我整理屋子，我们去旅游……”王诗瑞喃喃道。
“你先离开了，我花了三年的时间来忘记你，然后她出现了。王诗瑞，我告诉你，我不需要花，不需要钻戒，不需要你送我什么奢侈品，甚至不需要多浪漫，我只需要一个能时刻陪伴在我身边的人。”