第142章 解决方案
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“你看看你，说的都是什么话呀，难不成人家保养的好的话，没有皱纹，难道还真成妖怪了呀。小旭，你看你妈说话都不经过大脑。你可不要像你妈学习啊……要是跟你妈一样，万一那天得罪了人家都不知道为什么！”罗爱玲无奈的看着陈婕，听着陈婕的话笑了笑，接着看向了陈旭提醒地说道。
“伯母，肯定不会像我妈一样说话不经过大脑的，我妈这人就这样，有什么话就说什么话从来都不会太委婉，她身上唯一的缺点啊，就是太耿直啦。”陈旭看着陈婕说道。
“小旭啊，有哪个孩子这么说自己妈的。你这样我会伤心的呢……再怎么说你吗？我也是辛辛苦苦把你拉扯大的。要是连你都这么说我的话，我这个当妈的也太失败了吧。耿直这个性格，不应该算是缺点儿算是优点。都比那些虚伪的人好吧，所以说你妈的身上你是有很多你值得学习的地方。懂了吗？”陈婕听到陈旭的话，一脸不乐意的教训道陈旭。
“好好好！妈，我知道错了，你最好你最好行了吧！”陈旭听到陈婕的反驳，看着一脸不情愿的陈婕笑着说道。
“你看，说说你你还不乐意了，我们说的可都是事实呀！小旭妈啊，我可得提醒你一下，遇到别人啊，交谈的时候千万不能像和我们一样聊天的说话，要不然不小心得罪人家了就不好了！”罗爱玲看着陈婕提醒地说道。
“那是，慧茹妈，这事儿还需要你提醒我吗？我肯定清楚什么话该说什么话不该说了。这不是跟你们亲吗？才敢口无遮拦的和你们聊天啊！这怎么还说我这个是缺点了呢……”陈婕听到罗爱玲的话咯无奈的摇着头说道。
嘭……像是摔碎了东西的声音……四人同时听到了声响。仔细听，似乎外面在争吵。
陈旭感觉有些不对劲连忙从椅子上站了起来:“你们先吃着，我去看看发生什么事情了？”
“我们也一起去吧！”程建和罗爱玲也站了起来说道。
陈旭点了点头离开了包厢，随后其余的三个人也一前一后的走出了包厢。
站在二楼的陈旭看到楼下的咯情况那叫一个乱……陈旭连忙从楼上走了下来。厨师长看到陈旭过来之后走上前看着陈旭，似乎很焦急的样子:“老板……”
“怎么了？慢慢说，不要着急！”陈旭看着一脸焦急的厨师长。
“你就是老板是吧？我们要退钱！不在这里吃了！退钱！”一个五大三粗，面相看起来像是不好说话的人……走到了陈旭面前，指着陈旭大声的喊道。
陈旭绕过厨师长看着一脸愤怒的客人礼貌的说道:“你好，是发生了什么？”
“发生了什么？我在你们饭菜里发现了头发！”客人指着地上的菜大声的说道。
“头发？多长呢？确定是我们店里面人的吗？”陈旭看着愤怒的客人心平气和的问道？
“怎么？听你这老板的意思，是我们故意把头发放进去找你们事的是不是？”愤怒的客人听到陈旭的话，更是火大，反问道陈旭。
“不是不是。我当然不是这个意思了。我身为老板只是想要把事情的原委搞清楚而已。这样才能把事情解决，不是吗？你也别生气，我们心平气和的把事情解决了！”陈旭看着散落在地上的饭菜，有些心疼……接着看着客人提醒的说到。
“好。我到要看看你有什么说法！这件事情解决不好，老子就不走了！”客人听到陈旭的话，愤怒的说道。坐在了饭店的大厅里……
“厨师长！先把地上的饭菜收拾了。”陈旭将视线转移到了厨师长的脸上叮嘱到。
“好，我知道了！”厨师长听到陈旭的话将手中的盘子放下，吩咐了一个服务员将散落在地上的饭菜收拾收拾。
陈旭走到客人的旁边坐了下来，脸上带着一丝的笑容礼貌的说道:“这头发如果是我们店里员工的，你想要怎么解决呢？”
“什么叫做如果是你们店里员工的，压根就是你们店里员工的，从你们把菜端上来之后我们动都没有动过。能不能那头发还能从别的地方飘过来不成？”客人看着陈旭满脸的怒气说道……
“哎，你说到点子上了。也许真的是从其他地方飘过来的呢。或者说是是你们的头发，无意中掉在了菜里面。”陈旭听到客人的话笑着说道。
“你这是什么意思？我们在你们家的店吃饭。发现了你们菜里的头发。你们去梳这头发是我们客人的。你这话说出去，难道不不觉得很可笑吗？”客人看着陈旭，斜眼的盯着他……
“没有没有，这样吧，这个菜呢我就不收你的钱了，但是其他的菜得给钱，其他的菜并没有什么问题不是吗？如果你想说把所有的饭菜钱都退还给你的话，那是不可能的！”陈旭看着客人语气坚定地说道。
“你们这是打算耍赖呀！我们千里迢迢来你们店吃饭，结果在菜里面发现了头发。可是你们不用心解决就算了，还要收我们的钱！”客人挺到陈旭的话，立刻从椅子上站了起来大声的反驳道。
“先生……我希望你能够明白……如果那道菜真的是我们店里人的失误，我们可以承担！但是剩下的菜没有任何问题，你们也都吃完了，哪有不付钱的道理呢？经理！把那道发现头发的菜钱还给这位先生！”陈旭说着话看向了大堂经理嘱咐道。
“好！”经理点了点头，将钱箱拿开拿出了几十块钱递给了客人。
客人见经理的举动，一把将经理的手甩开，经理被客人在毫无准备的情况下打了一下，手有些吃痛的伸了回来，钱撒落在地上。
“先生。你这是什么意思？”陈旭看着客人问道。
“什么意思？你还问我是什么意思？那你们到底是什么意思？我就这么给你们说吧，如果不把钱全部退还给我的话我是不会走的。只是给本质上，就是你们店里出了问题！如果你不把这所有的责任承担的话，那也不要怪我耍无赖了！”客人看着陈旭怒视着陈旭，警告的说道。
“好啊……既然先生这么想耗着的话，我们乐意奉陪！”陈旭听到客人的话，脸上扬起了一丝的笑容说道。
“好！”客人听到陈旭的话一巴掌拍在了桌子上，重新坐在了椅子上。
“老板……这样会不会影响我们的生意啊？”厨师长看着这情况有些担心的问道。
“你不用担心这个问题，你赶紧回厨房炒菜吧。还有其他的客人等着上菜呢。因为这个人耽误了其他客人的上菜时间！”陈旭听到厨师长的话将视线转移到了厨师长的脸上叮嘱到。
“好，老板，我知道了，我现在先回厨房了。这里的事情就交给你了，老板！”厨师长点了点头看着陈旭回答道。
陈旭默默地点着头，随后看着坐在大厅里的客人，就这么一会的时间客人脸上的表情就露出了一丝的不耐烦……
陈旭看出来了，他不会在这里赖多久，这样的人无非就是想吃霸王餐而已，陈旭怎么可能让他得逞。
此时程建和罗爱玲在楼上似乎明白了发生什么事情了，便走了下来:“小旭，事情解决的怎么样了？”
“没事，伯母，你们先上去吧，不会耗太久的！”陈旭听到罗爱玲的声音便笑着说道。
“那好，那我们也就不掺和这件事情了。我们相信你能处理好这件事情的。小旭。”罗爱玲听到陈旭的话点了点头对陈旭说道。
“嗯，你放心吧，伯母，这种事情不是什么大事情。况且看这人估计就是想吃霸王餐，不想掏钱而已。”陈旭看着罗爱玲说道。
“好……伯母和伯父就上去了！”罗爱玲看着陈旭说道。
“嗯……”陈旭点了点头。
程建和罗爱玲转身一同向楼上走准备回到包厢内。
“嘭……”又是东西摔碎的声音……客人已经等的不耐烦了，将桌上的杯子摔在了地上！
“老子已经等的不耐烦了，老子的朋友都在外面等着我！你们这件事情到底是解决还是不解决？”客人将杯子摔了之后，拍在了桌子上大声的吼道。
因为客人闹得的时间有些长，在店里吃饭的人都围了上来，看着这场热闹……
“先生！解决方案我已经给你说明了！这菜钱我能退给你！但是全额那是不可能的！如果你不能接受的话，那我也没有办法！”陈旭看着怒气冲冲的客人，语气坚定的说道！
“行了，你们就是不打算负责嘛！好！”客人听到陈旭的话，说这话点着头，走向了柜台。
陈旭似乎意识到客人想干些什么连忙走上前。
“老子让你们不负责！我到看看你们这个店今天到底能不能开下去。要是不给我钱的话今天你们就别想做生意！”客人说着话，用手将柜台上的所有东西都摔在了地上……
正准备制止客人举动的经理却被陈旭拦住了。
“让他砸！我到要看看他有多大的能耐。既然能为了几十块钱做到这样的地步。等他在砸完咯之后算一下损失的价钱，如果他不赔的话啦，咱们就报警就是了。咱们监控可是拍的清清楚楚的。我看他也是逃不掉的，崔就尽情的让他砸吧！”陈旭拦着经理说道。
“报警？你们还想报警？我告诉你们警局里面可是有我的人。要是你们真的报警了话。可能最后哭的人是你们呀。说现在最好把钱还给我。否则你们今天就别想好过！”客人听到陈旭的话挺止了手上的动作。
“你看看你，说的都是什么话呀，难不成人家保养的好的话，没有皱纹，难道还真成妖怪了呀。小旭，你看你妈说话都不经过大脑。你可不要像你妈学习啊……要是跟你妈一样，万一那天得罪了人家都不知道为什么！”罗爱玲无奈的看着陈婕，听着陈婕的话笑了笑，接着看向了陈旭提醒地说道。
“伯母，肯定不会像我妈一样说话不经过大脑的，我妈这人就这样，有什么话就说什么话从来都不会太委婉，她身上唯一的缺点啊，就是太耿直啦。”陈旭看着陈婕说道。
“小旭啊，有哪个孩子这么说自己妈的。你这样我会伤心的呢……再怎么说你吗？我也是辛辛苦苦把你拉扯大的。要是连你都这么说我的话，我这个当妈的也太失败了吧。耿直这个性格，不应该算是缺点儿算是优点。都比那些虚伪的人好吧，所以说你妈的身上你是有很多你值得学习的地方。懂了吗？”陈婕听到陈旭的话，一脸不乐意的教训道陈旭。
“好好好！妈，我知道错了，你最好你最好行了吧！”陈旭听到陈婕的反驳，看着一脸不情愿的陈婕笑着说道。
“你看，说说你你还不乐意了，我们说的可都是事实呀！小旭妈啊，我可得提醒你一下，遇到别人啊，交谈的时候千万不能像和我们一样聊天的说话，要不然不小心得罪人家了就不好了！”罗爱玲看着陈婕提醒地说道。
“那是，慧茹妈，这事儿还需要你提醒我吗？我肯定清楚什么话该说什么话不该说了。这不是跟你们亲吗？才敢口无遮拦的和你们聊天啊！这怎么还说我这个是缺点了呢……”陈婕听到罗爱玲的话咯无奈的摇着头说道。
嘭……像是摔碎了东西的声音……四人同时听到了声响。仔细听，似乎外面在争吵。
陈旭感觉有些不对劲连忙从椅子上站了起来:“你们先吃着，我去看看发生什么事情了？”
“我们也一起去吧！”程建和罗爱玲也站了起来说道。
陈旭点了点头离开了包厢，随后其余的三个人也一前一后的走出了包厢。
站在二楼的陈旭看到楼下的咯情况那叫一个乱……陈旭连忙从楼上走了下来。厨师长看到陈旭过来之后走上前看着陈旭，似乎很焦急的样子:“老板……”
“怎么了？慢慢说，不要着急！”陈旭看着一脸焦急的厨师长。
“你就是老板是吧？我们要退钱！不在这里吃了！退钱！”一个五大三粗，面相看起来像是不好说话的人……走到了陈旭面前，指着陈旭大声的喊道。
陈旭绕过厨师长看着一脸愤怒的客人礼貌的说道:“你好，是发生了什么？”
“发生了什么？我在你们饭菜里发现了头发！”客人指着地上的菜大声的说道。
“头发？多长呢？确定是我们店里面人的吗？”陈旭看着愤怒的客人心平气和的问道？
“怎么？听你这老板的意思，是我们故意把头发放进去找你们事的是不是？”愤怒的客人听到陈旭的话，更是火大，反问道陈旭。
“不是不是。我当然不是这个意思了。我身为老板只是想要把事情的原委搞清楚而已。这样才能把事情解决，不是吗？你也别生气，我们心平气和的把事情解决了！”陈旭看着散落在地上的饭菜，有些心疼……接着看着客人提醒的说到。
“好。我到要看看你有什么说法！这件事情解决不好，老子就不走了！”客人听到陈旭的话，愤怒的说道。坐在了饭店的大厅里……
“厨师长！先把地上的饭菜收拾了。”陈旭将视线转移到了厨师长的脸上叮嘱到。
“好，我知道了！”厨师长听到陈旭的话将手中的盘子放下，吩咐了一个服务员将散落在地上的饭菜收拾收拾。
陈旭走到客人的旁边坐了下来，脸上带着一丝的笑容礼貌的说道:“这头发如果是我们店里员工的，你想要怎么解决呢？”
“什么叫做如果是你们店里员工的，压根就是你们店里员工的，从你们把菜端上来之后我们动都没有动过。能不能那头发还能从别的地方飘过来不成？”客人看着陈旭满脸的怒气说道……
“哎，你说到点子上了。也许真的是从其他地方飘过来的呢。或者说是是你们的头发，无意中掉在了菜里面。”陈旭听到客人的话笑着说道。
“你这是什么意思？我们在你们家的店吃饭。发现了你们菜里的头发。你们去梳这头发是我们客人的。你这话说出去，难道不不觉得很可笑吗？”客人看着陈旭，斜眼的盯着他……
“没有没有，这样吧，这个菜呢我就不收你的钱了，但是其他的菜得给钱，其他的菜并没有什么问题不是吗？如果你想说把所有的饭菜钱都退还给你的话，那是不可能的！”陈旭看着客人语气坚定地说道。
“你们这是打算耍赖呀！我们千里迢迢来你们店吃饭，结果在菜里面发现了头发。可是你们不用心解决就算了，还要收我们的钱！”客人挺到陈旭的话，立刻从椅子上站了起来大声的反驳道。
“先生……我希望你能够明白……如果那道菜真的是我们店里人的失误，我们可以承担！但是剩下的菜没有任何问题，你们也都吃完了，哪有不付钱的道理呢？经理！把那道发现头发的菜钱还给这位先生！”陈旭说着话看向了大堂经理嘱咐道。
“好！”经理点了点头，将钱箱拿开拿出了几十块钱递给了客人。
客人见经理的举动，一把将经理的手甩开，经理被客人在毫无准备的情况下打了一下，手有些吃痛的伸了回来，钱撒落在地上。
“先生。你这是什么意思？”陈旭看着客人问道。
“什么意思？你还问我是什么意思？那你们到底是什么意思？我就这么给你们说吧，如果不把钱全部退还给我的话我是不会走的。只是给本质上，就是你们店里出了问题！如果你不把这所有的责任承担的话，那也不要怪我耍无赖了！”客人看着陈旭怒视着陈旭，警告的说道。
“好啊……既然先生这么想耗着的话，我们乐意奉陪！”陈旭听到客人的话，脸上扬起了一丝的笑容说道。
“好！”客人听到陈旭的话一巴掌拍在了桌子上，重新坐在了椅子上。
“老板……这样会不会影响我们的生意啊？”厨师长看着这情况有些担心的问道。
“你不用担心这个问题，你赶紧回厨房炒菜吧。还有其他的客人等着上菜呢。因为这个人耽误了其他客人的上菜时间！”陈旭听到厨师长的话将视线转移到了厨师长的脸上叮嘱到。
“好，老板，我知道了，我现在先回厨房了。这里的事情就交给你了，老板！”厨师长点了点头看着陈旭回答道。
陈旭默默地点着头，随后看着坐在大厅里的客人，就这么一会的时间客人脸上的表情就露出了一丝的不耐烦……
陈旭看出来了，他不会在这里赖多久，这样的人无非就是想吃霸王餐而已，陈旭怎么可能让他得逞。
此时程建和罗爱玲在楼上似乎明白了发生什么事情了，便走了下来:“小旭，事情解决的怎么样了？”
“没事，伯母，你们先上去吧，不会耗太久的！”陈旭听到罗爱玲的声音便笑着说道。
“那好，那我们也就不掺和这件事情了。我们相信你能处理好这件事情的。小旭。”罗爱玲听到陈旭的话点了点头对陈旭说道。
“嗯，你放心吧，伯母，这种事情不是什么大事情。况且看这人估计就是想吃霸王餐，不想掏钱而已。”陈旭看着罗爱玲说道。
“好……伯母和伯父就上去了！”罗爱玲看着陈旭说道。
“嗯……”陈旭点了点头。
程建和罗爱玲转身一同向楼上走准备回到包厢内。
“嘭……”又是东西摔碎的声音……客人已经等的不耐烦了，将桌上的杯子摔在了地上！
“老子已经等的不耐烦了，老子的朋友都在外面等着我！你们这件事情到底是解决还是不解决？”客人将杯子摔了之后，拍在了桌子上大声的吼道。
因为客人闹得的时间有些长，在店里吃饭的人都围了上来，看着这场热闹……
“先生！解决方案我已经给你说明了！这菜钱我能退给你！但是全额那是不可能的！如果你不能接受的话，那我也没有办法！”陈旭看着怒气冲冲的客人，语气坚定的说道！
“行了，你们就是不打算负责嘛！好！”客人听到陈旭的话，说这话点着头，走向了柜台。
陈旭似乎意识到客人想干些什么连忙走上前。
“老子让你们不负责！我到看看你们这个店今天到底能不能开下去。要是不给我钱的话今天你们就别想做生意！”客人说着话，用手将柜台上的所有东西都摔在了地上……
正准备制止客人举动的经理却被陈旭拦住了。
“让他砸！我到要看看他有多大的能耐。既然能为了几十块钱做到这样的地步。等他在砸完咯之后算一下损失的价钱，如果他不赔的话啦，咱们就报警就是了。咱们监控可是拍的清清楚楚的。我看他也是逃不掉的，崔就尽情的让他砸吧！”陈旭拦着经理说道。
“报警？你们还想报警？我告诉你们警局里面可是有我的人。要是你们真的报警了话。可能最后哭的人是你们呀。说现在最好把钱还给我。否则你们今天就别想好过！”客人听到陈旭的话挺止了手上的动作。